Digitaal huurderspanel

Meedenken, meepraten en meedoen

Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze bewoners belangrijk vinden en wat zij van ons verwachten. Zo kunnen we onze dienstverlening en producten verbeteren. Het digitaal huurderspanel bestaat uit leden die een woning van TBV Wonen huren en het leuk vinden om een aantal keer per jaar hun mening te geven. We laten onze bewoners graag meedenken, meepraten en meedoen. Bijvoorbeeld over onderwerpen als verhuiswensen, duurzaamheid, idee├źn om hun wijk te verbeteren, renovaties, wensen voor nieuwe voorzieningen of ervaringen met TBV Wonen.

Hoe werkt het digitaal huurderspanel?

  • Als huurderspanellid ontvang je ongeveer 4 keer per jaar per e-mail een uitnodiging om online mee te doen aan een korte vragenlijst.
  • Per vragenlijst kies jij of je meedoet. Het is vrijblijvend.
  • De vragenlijst invullen duurt 5-10 minuten.
  • Invullen gaat makkelijk via jouw telefoon, tablet of achter de computer. Je bepaalt zelf waar en wanneer je het invult.
  • Je kan je elk moment aanmelden of afmelden als huurderspanellid. Als je geen huurder meer van ons bent, ontvang je geen vragenlijsten meer.
  • Na afloop van ieder onderzoek ontvang je informatie wat we gaan doen of hebben gedaan met de resultaten.
  • Alle antwoorden en gegevens blijven anoniem en worden alleen gebruikt voor het huurderspanelonderzoek.
  • Onder de deelnemers verloten we cadeaubonnen.

Vragen?

Heb je nog vragen? Lees dan de veel gestelde vragen of neem contact met ons op als jouw vraag er niet tussen staat.

-Veel gestelde vragen-

Hoe doe ik mee met het digitale huurderspanel?
Je kunt je via onze website aanmelden door je gegevens achter te laten. Zodra er een nieuwe vragenlijst beschikbaar is, nodigen we je uit om die in te vullen.

Is het verplicht om mee te doen aan onderzoeken als ik me heb opgegeven?
Nee, het is niet verplicht. Je kunt als panellid vrijblijvend een vragenlijst invullen zodra er een beschikbaar is.

Hoe vaak sturen jullie een vragenlijst?
Ongeveer vier keer per jaar sturen we je een vragenlijst.

Kan ik me afmelden?
Ja, je kan je op elk gewenst moment weer afmelden. Je ontvangt dan geen vragenlijsten meer.

Kan ik ook meedoen als ik geen huurder (meer) ben?
Nee, je kunt geen vragenlijsten invullen als je geen huurder (meer) van TBV Wonen bent.

Kunnen meerdere mensen per adres meedoen?
Nee, per adres kan er 1 vragenlijst ingevuld worden. De hoofdbewoner of medebewoner kan zich aanmelden als lid van het digitaal huurderspanel.