Hoe maak ik een account aan voor Mijn TBV Wonen?
Algemeen
Je krijgt een uitnodiging voor het activeren van je account. Je volgt de stappen die in de uitnodiging staan. Neem bij vragen contact met ons op.
Mijn TBV Wonen
Op 'mijn TBV Wonen' kun je als huurder van TBV Wonen jouw gegevens bekijken en persoonlijke zaken regelen. Je krijgt een uitnodiging voor het activeren van je account. Je volgt de stappen die in de uitnodiging staan. Neem bij vragen contact met ons op. Het klantportaal wordt steeds verder uitgebreid met meer mogelijkheden.
Veel gevraagd over Mijn TBV Wonen
Is Mijn TBV Wonen veilig om te gebruiken?
Algemeen
Mijn TBV Wonen is veilig te gebruiken. Wij zorgen ervoor dat alle informatie via een veilige verbinding te zien is.
Het is je eigen verantwoordelijkheid dat je inloggegevens veilig blijven en niet verder verspreid worden. We adviseren je regelmatig je wachtwoord te wijzigen.
Ik heb geen activatiecode ontvangen voor het aanmaken van een account. Wat kan ik doen?
Algemeen
Neem hiervoor contact met ons op via 013-5940594 of verhuur@tbvwonen.nl.
Ik heb een bewindvoerder. Kan ik gebruik maken van Mijn TBV Wonen?
Algemeen
Nee, je kunt geen gebruik maken van Mijn TBV Wonen wanneer je onder bewind staat.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Algemeen
Je kunt via de website een nieuw wachtwoord aanvragen. Ga naar Mijn TBV Wonen en klik op wachtwoord vergeten. Je kunt hier je e-mailadres invullen. Je krijgt een mail met verdere instructies.